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Extension de garantie
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Garantie 3 ans Makita machines

Garantie 2 ans Makita batteries et chargeurs lithium-ion

En optant pour un outil électroportatif ou thermique Makita-Dolmar vous avez fait le bon choix. Nos outils électroportatifs et thermiques se distinguent par leur durabilité et sont connus pour leur fiabilité. Par conséquent, nous offrons la Garantie 3 ans pour les machines Makita-Dolmar* et la Garantie 2 ans pour les batteries et chargeurs Li-Ion.

La condition préalable à l'extension est d'enregistrer, sur internet www.makita.fr/garanties, votre outil électroportatif ou thermique, les batteries et chargeur dans les 30 jours après la date d'achat. La période de garantie commence à partir de la date d'achat.

Comment enregistrer votre outil électroportatif / thermique Makita-Dolmar?.

1 - Inscription
Clicquez sur "Nouvel enregistrement" et connectez-vous en remplissant un court questionnaire

2 - Confirmation
Vous recevrez alors un email avec un lien de confirmation. Vous devez cliquer pour confirmer votre inscription personnelle. Vous pouvez ensuite enregistrer votre outil, vos batteries et chargeur lithium-ion et modifier vos informations personnelles.

3 - L'inscription de l'outil
Pour enregistrer votre outil, vos batteries et chargeur lithium-ion, vous devez d'abord vous connecter. Dans votre espace personnel, vous pouvez accéder à vos articles déjà enregistrés, consulter vos certificats de Garantie et gérer vos informations personnelles.

Le Certificat de Garantie est lié à un seul article : la machine, la batterie ou le chargeur. Si vous avez recours au SAV dans le cadre de la garantie, la facture ou le ticket de caisse sont considérés comme une preuve d’achat et devront accompagner le Certificat de Garantie. Les données figurant sur la preuve d’achat doivent absolument être identiques aux données renseignées lors de l’enregistrement de vos articles, ces données seront reportées sur le Certificat de Garantie.

Conditions particulières aux machines à moteur thermique :

Pour les machines à moteur thermique, l’extension de garantie est valable sous condition de procéder à un entretien obligatoire 1 fois par an chez un réparateur agréé Makita-Dolmar. En cas de recours à la garantie, il vous sera demandé :

  • Le certificat de Garantie listant les points de contrôle effectués et certifiés par le réparateur qui doit y apposer son cachet,
  • La preuve d’achat de la machine,
  • Les factures des différents entretiens annuels effectués.

Vous trouverez la liste des réparateurs agréés sur makita.fr/reparateurs ou dolmar.fr/reparateurs.

Attention: les outils Makita qui n'ont pas été achetés chez un revendeur agréé de Makita France sont exclus de l'extension de garantie. Par exemple, les boutiques en ligne étrangères ou Market places ne sont pas autorisées.
* Sous réserve des exclusions. Voir les conditions

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Conditions de Garantie


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